海运销售
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更新:2026-04-08
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海运业务员的核心职责可归纳为以下五个方面,涵盖客户开发、运输管理、问题处理及市场拓展: 1、客户开发与维护 通过电话、邮件、拜访等方式开发新客户,维护老客户关系,提供专业海运方案及咨询服务。 收集市场信息及竞争对手动态,分析出口数据,筛选优质客户并制定拜访计划。 2、运输方案协调与执行 根据客户需求制定海运方案,比较不同船公司航线、价格及服务,完成订舱、报关、装箱等手续。 跟踪货物运输进度,协调陆路运输、仓储及装卸,确保货物安全准时到达。 3、问题处理与应急响应 处理运输中的异常情况(如延误、损坏、丢失),协调理赔并维护客户关系。 擅长处理突发事件,具备快速沟通和问题解决能力。 4、市场调研与策略优化 分析海运市场趋势及政策变化,优化运输成本和服务质量。 完成销售指标,拓展业务渠道,提升市场份额。 5、内部协作与流程管理 与船公司、货代及海关保持良好沟通,确保合规通关。 填写货运单证,维护客户档案,收集一线营销信息反馈。 任职要求 :通常需具备国际贸易、物流或相关专业背景,英语流利,具备3年以上相关工作经验,抗压能力强且具备良好的沟通协调能力。
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交通运输/仓储/邮政业
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